Política de Privacidade

1. Quem somos

Tok Arteiro é uma loja de papelaria criativa e artesanato localizada em Brasília-DF. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados via nosso site e loja online.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega.
• Compra: itens adquiridos, valor, forma de pagamento (processado por gateways terceiros).
• Navegação: cookies essenciais e dados anônimos de uso para melhorar a experiência.

3. Como usamos

• Processar pedidos, entregas e pagamentos.
• Acumular cashback no Programa Tok de Fidelidade.
• Enviar comunicados sobre seus pedidos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais (gateway de pagamento, transportadora) e quando exigido por lei. Não vendemos dados a terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para contato@tokarteiro.com.br.

6. Segurança

Usamos criptografia HTTPS, autenticação Firebase e armazenamento em servidores com acesso restrito. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune.

7. Contato

Dúvidas? Fale com a gente em contato@tokarteiro.com.br.